O produto e a decisão
O que quer compreender sobre o produto e quais os percursos mais importantes para os utilizadores.
COMO FUNCIONA A AUDITORIA
Um âmbito claro. Um próximo passo definido.
Acordamos o âmbito antes de iniciar a análise. A maior parte da comunicação decorre por escrito. Sabe de que precisamos e quando receberá o relatório.
COMO FUNCIONA A AUDITORIA
Conte-nos sobre o produto.
Descreva o produto, a preocupação e os prazos relevantes. Confirmamos se a auditoria se adequa ao caso.
Nesta fase: contexto do produto, sem credenciais nem código confidencial.
Âmbito e formalidades
Acordamos o âmbito, o preço fixo, as condições de pagamento e as datas previstas. Preparamos o contrato para assinatura e emitimos a fatura.
Se forem necessárias informações confidenciais para definir o âmbito, tratamos primeiro do acordo de confidencialidade.
Partilhe os elementos acordados.
Depois da fase contratual, pedimos os acessos e o contexto necessários. Confirmamos consigo as datas de início e de entrega.
Os cinco dias úteis começam após a assinatura do contrato, o pagamento acordado e a receção de todos os elementos necessários.
Receba as conclusões e o plano.
O relatório explica os principais riscos, os elementos que os sustentam e a ordem de trabalho proposta. Inclui uma sessão opcional de 30 minutos para perguntas.
Pode usar o plano diretamente ou partilhá-lo com um programador. A implementação connosco é discutida separadamente.
DA SUA PARTE
O contexto que torna a análise útil.
Os materiais acordados
Os acessos e a informação necessários para o âmbito definido, partilhados depois da fase contratual.
Respostas às dúvidas de contexto
Pode esclarecer as questões diretamente ou indicar alguém que conheça o produto. A comunicação é maioritariamente por escrito.
Regras de acesso claras antes de começar.
Como a informação pode ser utilizada
Acordamos o que pode ser analisado, quem terá acesso e como as ferramentas podem ser utilizadas. Quaisquer restrições fazem parte dessa conversa.
O que foi possível verificar
O relatório distingue os resultados observados das questões que precisam de verificação adicional. Se faltarem materiais, acordamos o próximo passo antes de iniciar o prazo.
NA ENTREGA
Um plano que pode pôr em prática.
As recomendações explicam o que melhorar primeiro, o que manter e onde é necessário apoio técnico. Indicamos as limitações da análise para que saiba onde ainda faltam respostas.
Veja como isso aparece no relatório →Comece pelo que está a acontecer.
Uma descrição breve do produto e da preocupação é suficiente para o primeiro contacto.
Pedir disponibilidade